Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

  1. Alkalmazási kör

A következő Általános Szerződési Feltételek a gesundheitmitkata.at weboldal és az annak részeként működő shop.gesundheitmitkata.at webshopon keresztül leadott összes online megrendelésre és foglalásra vonatkoznak. Az Általános Szerződési Feltételeknek a megrendelés időpontjában érvényes változata az irányadó. Bármely ettől eltérő feltétel csak akkor érvényes, ha azt a gesundheitmitkata.at és a shop.gesundheitmitkata.at weboldal üzemeltetője előzetesen írásban megerősítette.

A shop.gesundheitmitkata.at weboldal a gesundheitmitkata.at weboldal része, melynek tulajdonosa és üzemeltetője Karamán Katalin, Hauptstraße 118, 7444 Mannersdorf an der Rabnitz, Ausztria.

  1. Rendelés és szerződéskötés

Weboldalainkon található összes termék-, szolgáltatás- és árinformáció nem kötelező érvényű és változhat. Rendeléssel és időpontfoglalással Ön ajánlatot tesz adásvételi szerződés megkötésére.

Rendelésének beérkezését e-mailben visszaigazoljuk. Ez a visszaigazolás nem jelenti az ajánlat elfogadását. Amint a megrendelt áruk kiszállításra kerülnek, további visszaigazolást kap e-mailben. Az adásvételi szerződés csak a szállításról szóló írásbeli visszaigazolás elküldésével jön létre.

A termékek elérhetőségére, szállítására és kézbesítési dátumára vonatkozó összes információ tájékoztató jellegű és nem kötelező érvényű.

Ha a megrendelt áruk egészben vagy részben nem állnak rendelkezésre, akkor nem áll fenn szerződéskötési jog. Ilyen esetben azonnal tájékoztatjuk Önt. Részleges teljesítés esetén az adásvételi szerződés csak a visszaigazolt és a vevőnek kiszállított árukra vonatkozik.

Szolgáltatások esetén a szolgáltatás megkezdése minősül a szerződés megkötésének. A szolgáltatásokra vonatkozó összes információ - beleértve az árinformációkat - csak tájékoztató jellegűek, az egyéni igények, lehetőségek és szükségletek tükrében a szolgáltatás megkezdése előtt kerülnek egyeztetésre és véglegesítésre.

A szerződő fél Karamán Katalin, Hauptstraße 118, 7444 Mannersdorf an der Rabnitz, Ausztria.

  1. Fiók és jelszó

Az online fiókján keresztül leadott megrendelésekhez felhasználónév és jelszó szükséges. Ezeket az információkat ezért nem szabad harmadik felekkel megosztani. Amennyiben ezeket az információkat megosztják, a regisztrált felhasználó felelős az adataival (felhasználónév; jelszó) leadott összes megrendelésért és az ebből eredő követelésekért.

  1. Fogyasztói információk az elállási jog gyakorlásáról

  1. Elállási jog

Ön jogosult a Rendelés és szerződéskötés szakasznak megfelelően megkötött szerződéstől 14, azaz tizennégy napon belül indoklás nélkül elállni.

Az elállási időszak attól a naptól számított tizennégy nap elteltével jár le, amelyen Ön, vagy az Ön által megjelölt, a szállítótól eltérő harmadik személy átveszi az árut. Ha egyetlen megrendelés részeként több árut rendelt, és azokat külön szállítják, az elállási időszak attól a naptól számított tizennégy nap elteltével jár le, amelyen Ön, vagy az Ön által megjelölt, a szállítótól eltérő harmadik személy az utolsó árut átveszi.

Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban (pl. postai úton vagy e-mailben küldött levélben) tájékoztatnia kell minket (Karamán Katalin, Hauptstraße 118, 7444 Mannersdorf an der Rabnitz, Ausztria) a Rendelés és szerződéskötés szakasz alapján megkötött szerződéstől való elállási döntéséről. Erre a célra használhatja weboldalunk Visszáru funkcióját, de ez nem kötelező. Ha él ezzel a lehetőséggel, haladéktalanul visszaigazoljuk Önnek az elállás kézhezvételét tartós adathordozón (pl. e-mailben).

Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási időszak lejárta előtt elküldi.

Szolgáltatásaink jellegükből fakadóan csak személyesen vehetők igénybe, a szerződéskötés a személyes találkozás során a szolgáltatás megkezdésével jön létre, melynek feltételei ezt megelőzően személyesen kerülnek egyeztetésre. Szolgáltatásainkra online lehetséges időpontot foglalni, de a szolgáltatások igénybevétele nem tekintendők online vásárlásnak és a 14 napos elállási jog jellegükből fakadóan nem vonatkozik rájuk.

Az elállási jog az ajándékutalvány vásárlásra szintén nem vonatkozik. Ön az ajándékutalvány vásárlásával elfogadja, hogy az ajándékutalvány ellenértéke, illetve a le nem vásárolt összege nem téríthető vissza.

  1. Az elállás következményei

Amennyiben Ön eláll a Rendelés és szerződéskötés szakasznak és a fent leírt rendelkezéseknek megfelelően megkötött szerződéstől, indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított tizennégy napon belül visszatérítjük az elállásban érintett termékért az Öntől kapott összes kifizetést. Ebbe ha a teljes rendeléstől el kíván állni, beletartozik a szállítási költség is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön a legolcsóbb standard szállítási módtól eltérő szállítási módot választott). Ha nem a teljes rendeléstől áll el, a fennmaradó árukra tekintettel a szállítási költséget nem térítjük vissza. A visszatérítéshez az eredeti tranzakció során Ön által használt fizetési móddal megegyező fizetési módot alkalmazzuk, kivéve, ha kifejezetten másként állapodunk meg. A visszatérítésért semmilyen esetben sem számítunk fel díjat. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kapjuk az árut, vagy Ön nem igazolja, hogy visszaküldte az árut, attól függően, hogy melyik következik be hamarabb.

A terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállásról szóló értesítéstől számított tizennégy napon belül vissza kell küldenie a következő címre:

Karamán Katalin
Hauptstraße 118
7444 Mannersdorf an der Rabnitz
Ausztria

A határidő betartottnak minősül, ha a tizennégy napos időszak lejárta előtt elküldi a terméket.

A termék visszaküldésének közvetlen költségei Önt terhelik.

Ön köteles megtéríteni az áru értékének minden olyan csökkenését, amely a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükségestől eltérő kezelésből ered.

  1. Szállítás

Kizárólag a megrendelés során megadott címre szállítunk, kivéve, ha kifejezetten más szállítási címben állapodtunk meg. A szállítás raktárunkból és csak az Európai Unión belül történik.

A szállítási feltételekről és díjakról a Szállítási információk oldalon tájékozódhat.

Több termék megrendelése esetén fenntartjuk a jogot a részszállításra. Az ebből eredő többletszállítási költségeket mi viseljük. Részszállítás esetén az Ön törvényes jogai változatlanok maradnak.

  1. Fizetési módok, esedékesség, késedelem

A vételár banki átutalással fizethető. A vételár a nálunk vásárolt érvényes ajándékutalvánnyal, maximum annak fennálló keretével csökkenthető és a felhasznált összeggel csökken az ajándékutalvány felhasználható összege. Az ajándékutalvány minimális értéke 1 euró, vagy ennek megfelelő forint összeg lehet (jelenleg weboldalainkon és szalonunkban 400 Ft = 1 euró átváltási árfolyamot használunk). Ha az ajándékutalvány felhasználható összege ez alá csökkenne, annak nyilvántartását és felhasználását nem áll módunkban biztosítani.
Személyes adatait kizárólag a megrendelés feldolgozása céljából és adatvédelmi irányelveinkkel összhangban gyűjtjük, dolgozzuk fel és tároljuk.

A vételár kifizetése a rendelés beérkezését visszaigazoló e-mailünk (kérjük, ellenőrizze Levélszemét mappáját is!) megérkezését követően válik esedékessé és legkésőbb az esedékessé válásától számított tizennégy napon belül kell megtörténjen, ellenkező esetben a megrendelést jogunkban áll törölni.

A kiszállítást a vételár hiánytalan kifizetését és számlánkra való beérkezésének feldolgozását követően kezdjük meg. Az adásvételi szerződés csak a szállításról szóló írásbeli visszaigazolás elküldésével jön létre. Amennyiben az adásvételi szerződés bármilyen okból nem jön létre, az Ön által kifizetett teljes összeget az eredeti tranzakció során Ön által használt fizetési móddal megegyező fizetési módot alkalmazva (kivéve, ha kifejezetten másként állapodunk meg) indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a szerződés meghiúsulását követő tizennégy napon belül visszatérítjük. A visszatérítésért semmilyen esetben sem számítunk fel díjat.
Késedelmes fizetés esetén a kártérítési igényekre az alkalmazandó jogszabályok az irányadók.

  1. Tulajdonjog fenntartása

A leszállított áruk az Ön, vagy az Ön által megjelölt, a szállítótól eltérő harmadik személy általi átvételéig Karamán Katalin, Hauptstraße 118, 7444 Mannersdorf an der Rabnitz, Ausztria tulajdonában maradnak.

  1. Jótállás

A törvényben foglalt jótállási rendelkezések érvényesek.

Kifejezetten felhívjuk a figyelmet arra, hogy a weboldalon bemutatott termékek és a szállított áruk megjelenése között eltérések lehetnek. Az ilyen eltérések nem jogosítanak fel semmilyen hiba miatti reklamációra, feltéve, hogy nem befolyásolják a szállított termékek minőségét.

Ha a szállított termékek hibásak, haladéktalanul gondoskodunk a hiba orvoslásáról. Ez a jogorvoslat általában csereszállítás formájában történik. A hibás árut kérésünkre saját költségünkre kell visszaküldeni a Karamán Katalin, Hauptstraße 118, 7444 Mannersdorf an der Rabnitz, Ausztria címre.

  1. Kártérítés

A törvényi előírások a szerződéses kötelezettségek megszegéséből eredő károkra vonatkoznak. Ez vonatkozik a termékfelelősségi törvény szerinti kártérítési igényekre is.

  1. Adatvédelem

Adatvédelmi szabályzatunk érvényes, amelyet itt tekinthet meg.

  1. Vitarendezés

A jelen Általános Szerződési Feltételek értelmezésével, érvényességével és/vagy alkalmazásával kapcsolatos viták rendezésére és elbírálására az Osztrák Köztársaság Oberpullendorfi Járásbírósága az illetékes.
Oberpullendorfi Járásbíróság
Hauptstrasse 7.
7350 Oberpullendorf
Weboldal: www.justiz.gv.at/obp
Telefon: +43 2612 42502 0

Alternatív vitarendezés céljából a következő szervhez is fordulhat:
Fogyasztói Döntőbíráskodás
Flachgasse 30/2. OG
1150 Wien 
E-mail cím: office@verbraucherschlichtung.at
Weboldal: http://www.verbraucherschlichtung.at
Telefon: +43 1 890 63 11

  1. Alkalmazandó jog

Az Osztrák Köztársaság joga az irányadó, az áruk nemzetközi adásvételére vonatkozó szerződésekről szóló ENSZ-egyezmény (CISG) kivételével.