Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Bestellungen und Reservierungen über die Website gesundheitmitkata.at und den dazugehörigen Webshop shop.gesundheitmitkata.at. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie zuvor schriftlich vom Betreiber von gesundheitmitkata.at und shop.gesundheitmitkata.at bestätigt wurden.

Der Webshop shop.gesundheitmitkata.at ist Teil der Website gesundheitmitkata.at, die Eigentum von Katalin Karamán, Hauptstraße 118, 7444 Mannersdorf an der Rabnitz, Österreich, ist und von ihr betrieben wird.

Alle Produkt-, Service- und Preisinformationen auf unseren Webseiten sind unverbindlich und können sich ändern. Mit Ihrer Bestellung und Terminvereinbarung geben Sie ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar. Sobald die bestellte Ware versandt wurde, erhalten Sie eine weitere Bestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst mit der schriftlichen Lieferbestätigung zustande.

Alle Angaben zu Verfügbarkeit, Lieferung und Liefertermin der Produkte dienen lediglich der Information und sind unverbindlich.

Sollte die bestellte Ware ganz oder teilweise nicht verfügbar sein, besteht kein Recht auf Vertragsschluss. In diesem Fall werden wir Sie umgehend informieren. Bei Teillieferung gilt der Kaufvertrag nur für die bestätigte und an den Käufer gelieferte Ware.

Bei Dienstleistungen gilt der Beginn der Dienstleistung als Vertragsschluss. Alle Angaben zu den Leistungen – einschließlich der Preisinformationen – dienen lediglich der Information und werden vor Beginn der Leistungserbringung unter Berücksichtigung individueller Bedürfnisse, Möglichkeiten und Anforderungen besprochen und finalisiert.

Vertragspartnerin ist Katalin Karamán, Hauptstraße 118, 7444 Mannersdorf an der Rabnitz, Österreich.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Karatin Karamán, Hauptstraße 118, 7444 Mannersdorf an der Rabnitz, Österreich) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den gemäß dem Abschnitt „Bestellung und Vertragsabwicklung“ geschlossenen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierfür die Funktion „Retour“ auf unserer Website nutzen, dies ist jedoch nicht verpflichtend. Wenn Sie diese Option nutzen, bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs umgehend auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail).

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

Unsere Dienstleistungen können aufgrund ihrer Art nur persönlich in Anspruch genommen werden. Der Vertrag kommt bei einem persönlichen Treffen mit Beginn der Dienstleistung zustande, deren Bedingungen im Voraus persönlich vereinbart werden. Sie können zwar online einen Termin für unsere Dienstleistungen buchen, die Inanspruchnahme der Dienstleistungen gilt jedoch nicht als Online-Kauf, und das 14-tägige Widerrufsrecht findet aufgrund ihrer Art keine Anwendung.

Das Widerrufsrecht gilt auch nicht für den Kauf eines Geschenkgutscheins. Mit dem Kauf eines Geschenkgutscheins erklären Sie sich damit einverstanden, dass der Wert des Geschenkgutscheins bzw. der nicht gekaufte Betrag nicht erstattet wird.

Wenn Sie den gemäß dem Abschnitt „Bestellung und Vertragsabwicklung“ und den oben beschriebenen Bestimmungen geschlossenen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle für das vom Widerruf betroffene Produkt erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Dies umfasst auch die Lieferkosten, wenn Sie die gesamte Bestellung widerrufen (mit Ausnahme der Mehrkosten, die Ihnen dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt haben). Widerrufen Sie nicht die gesamte Bestellung, erstatten wir Ihnen die Lieferkosten für die verbleibenden Waren nicht. Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, wir haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall erheben wir für die Rückerstattung eine Gebühr. Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie uns den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag Ihrer Widerrufserklärung, an folgende Adresse zurücksenden:

Katalin Karamán

Hauptstraße 118

7444 Mannersdorf an der Rabnitz

Österreich

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Sie sind verpflichtet, einen etwaigen Wertverlust der Ware zu ersetzen, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der nicht zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendig war.

Wir liefern ausschließlich an die bei der Bestellung angegebene Adresse, es sei denn, eine abweichende Lieferadresse wurde ausdrücklich vereinbart. Die Lieferung erfolgt ab unserem Lager und nur innerhalb der Europäischen Union.

Informationen zu Lieferbedingungen und -kosten finden Sie auf der Seite „Versandinformationen“.

Bei Bestellung mehrerer Produkte behalten wir uns Teillieferungen vor. Die dadurch entstehenden zusätzlichen Lieferkosten tragen wir. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben im Falle von Teillieferungen unberührt.

Der Kaufpreis kann per Banküberweisung bezahlt werden. Er kann durch einen bei uns erworbenen, gültigen Geschenkgutschein bis zum maximalen Guthaben reduziert werden. Der nutzbare Gutscheinwert verringert sich entsprechend dem eingelösten Betrag. Der Mindestwert des Geschenkgutscheins beträgt 1 Euro oder den entsprechenden Gegenwert in Forint (wir verwenden derzeit auf unseren Webseiten und in unserem Salon einen Wechselkurs von 400 HUF = 1 EUR). Sollte der nutzbare Gutscheinwert darunter liegen, können wir die Registrierung und Einlösung nicht gewährleisten.

Wir erheben, verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bestellabwicklung und gemäß unseren Datenschutzrichtlinien.

Die Zahlung des Kaufpreises ist nach Erhalt unserer Bestellbestätigung per E-Mail fällig (bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner!) und muss spätestens 14 Tage nach Fälligkeit erfolgen. Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.

Die Lieferung erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang auf unserem Konto. Der Kaufvertrag kommt erst mit der schriftlichen Lieferbestätigung zustande. Sollte der Kaufvertrag aus irgendeinem Grund nicht zustande kommen, erstatten wir Ihnen den vollen gezahlten Betrag unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Scheitern des Vertrags, auf demselben Zahlungsweg zurück, den Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben (sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde). Für die Rückerstattung erheben wir in keinem Fall eine Gebühr.

Bei Zahlungsverzug richten sich Schadensersatzansprüche nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Wir weisen darauf hin, dass es Abweichungen zwischen dem Aussehen der auf der Website präsentierten Produkte und der gelieferten Ware geben kann. Solche Abweichungen berechtigen Sie nicht zu Mängelansprüchen, sofern sie die Qualität der gelieferten Ware nicht beeinträchtigen.

Sollte die gelieferte Ware mangelhaft sein, werden wir den Mangel unverzüglich beheben. Dies erfolgt in der Regel durch eine Ersatzlieferung. Die mangelhafte Ware ist auf unsere Kosten und auf unser Verlangen an folgende Adresse zurückzusenden: Karamán Katalin, Hauptstraße 118, 7444 Mannersdorf an der Rabnitz, Österreich.